陳先生是個“老病號”,因為購買了商業(yè)保險,每次住院都需要復(fù)印病歷才能報銷住院費用。以前為了這份病歷,一般要打幾次電話、甚至跑二三回路才能取到。
為方便患者,海南省腫瘤醫(yī)院率先在全省推出“病案通”服務(wù)系統(tǒng),患者只需通過手機掃碼微信公眾號,選擇“病歷申請”,并提交個人信息后,便可享受病案預(yù)約自提、快遞郵寄、進度查詢及費用支付等一系列服務(wù),實現(xiàn)了“簡單便捷,綠色便民”的就醫(yī)體驗。這也標(biāo)志著醫(yī)院病案管理實現(xiàn)了全流程信息化,更是國家互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的具體體現(xiàn)。
眾所周知,患者轉(zhuǎn)院、報銷醫(yī)療費用等,常常需要病歷。但以往復(fù)印病歷手續(xù)多、窗口排隊等候時間長,非常麻煩,有時為取一份病歷,專程跑好幾趟。該院“病案通”服務(wù)上線以后,患者只需打開手機微信,動動手指一切就輕松搞定。為讓患者少跑路,他們還開通了病歷快遞郵寄業(yè)務(wù),既免除了患者舟車勞頓,又經(jīng)濟方便,深受好評。
陳先生成為第一個體驗者
微信辦理兩種服務(wù)
1、微信預(yù)約郵寄
1、掃描二維碼,關(guān)注“病案通”微信公眾號,按照提示填寫主要信息,申請郵寄。 2、病歷復(fù)印完成后,醫(yī)院將EMS郵寄信息發(fā)送您的微信,便可隨時關(guān)注郵寄狀態(tài)。 3、病歷郵寄由中國郵政速遞物流股份有限公司海南省分公司提供服務(wù)。 2、微信預(yù)約自提 1、掃描二維碼,關(guān)注“病案通”微信公眾號,按要求提交材料,申請自提。 2、病歷復(fù)印完成后,醫(yī)院將自提通知+自提碼發(fā)送至您的微信,請您按規(guī)定時間憑自提碼到海南省腫瘤醫(yī)院B區(qū)一樓病案室提取病歷。 3、哪里有“病案通”二維碼 各病區(qū)護士站均有“病案通”二維碼哦。(如下圖)
4、具體操作流程如下
特別提醒
1、按規(guī)定,出院10個工作日后,方可復(fù)印病歷。 2、微信預(yù)約或自提,統(tǒng)一收取50元病歷復(fù)印費(不含快遞費),按照0.5/頁計費,多退少補。 3、微信預(yù)約或自提,請務(wù)必按要求填寫真實資料。 還有另外一種辦法 除此,您還可以通過海南省腫瘤醫(yī)院微信公眾號獲取“病案通”二維碼。 具體流程如下: 1、掃描二維碼,關(guān)注海南省腫瘤醫(yī)院訂閱號 2、找到下拉菜單的“診療服務(wù)”(劃圈處) 3、點擊“病案復(fù)印”即出現(xiàn)“病案通”二維碼