美國10%的死亡病例是由于醫(yī)療失誤造成的。
——英國醫(yī)學(xué)雜志BMJ，2016
日本人死因調(diào)查顯示，由醫(yī)療事故造成的死亡位居國民死因第五位，低于肺炎，高于意外事故。
——堺秀人班·病歷評(píng)審研究，2009
醫(yī)療失誤與事故就像一頭怪獸，
即使是享有盛譽(yù)美日醫(yī)療體系
均難以招架它的尖牙利爪。
現(xiàn)在我們決心向它挑戰(zhàn)。
幸運(yùn)的是，
作為一家快3歲的醫(yī)院，
我們沒有大型醫(yī)院積重難返的詬病，
沒有冷漠自負(fù)的員工，
沒有剛愎自用的管理團(tuán)隊(duì)，
我們?nèi)珕T唯一的目標(biāo)是醫(yī)療安全
與患者隱私保護(hù)。
我們堅(jiān)信，
我們可以通過系統(tǒng)和行為管理
來預(yù)防一切人為的失誤，
防止對(duì)患者造成傷害和隱私泄露。
我們?cè)敢愿_放的姿態(tài)和更虛心的態(tài)度，
面向全社會(huì)和我院患者及家屬，
招募10位“市民監(jiān)督員”，
授予民主監(jiān)督權(quán)利。
醫(yī)院將向市民監(jiān)督員開放一切必要場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)需要糾正和改進(jìn)的問題，提出建設(shè)性的意見和建議，以達(dá)成患者安全的目標(biāo)。
市民監(jiān)督員報(bào)名須知
一、任期
市民監(jiān)督員任期為一年，到期后自動(dòng)解聘，續(xù)聘的不超過兩屆。
二、任職條件
（一）具有良好的思想政治素質(zhì)，遵紀(jì)守法，誠實(shí)守信，有社會(huì)公德心和責(zé)任感；
（二）熱心支持醫(yī)學(xué)事業(yè)，有較強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)和專業(yè)精神；
（三）年齡為18至65周歲，具有海南省常住戶口，有時(shí)間和精力參與醫(yī)療監(jiān)督活動(dòng)。
三、市民監(jiān)督員的權(quán)利
（一）建議權(quán)。參與醫(yī)院管理服務(wù)，對(duì)合理醫(yī)療、醫(yī)療價(jià)格、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)能力、文化建設(shè)、環(huán)境安全等方面存在不足或問題，提出合理化建議和意見；
（二）批評(píng)權(quán)。對(duì)發(fā)現(xiàn)違反職業(yè)道德的人或事，直接提出批評(píng)，并向醫(yī)院客服督導(dǎo)部反饋；
（三）檢舉權(quán)。對(duì)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院員工收取“紅包”和接受宴請(qǐng)等違法違紀(jì)行為，向醫(yī)院客服督導(dǎo)部舉報(bào)，也可以直接向醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)反映；
（四）待遇權(quán)。享有每年腫瘤免費(fèi)篩查一次；有突出成績的由醫(yī)院給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、市民監(jiān)督員的義務(wù)
（一）關(guān)心并積極為醫(yī)院發(fā)展建設(shè)建言獻(xiàn)策；
（二）熟知醫(yī)德規(guī)范要求和文明行醫(yī)守則，通過多種形式和渠道收集患者等意見建議；
（三）以“神秘客戶”身份，隨時(shí)深入到病房、門診等窗口科室，實(shí)地調(diào)查了解醫(yī)院的服務(wù)狀況，并提交監(jiān)督報(bào)告；
（四）親身體驗(yàn)醫(yī)療流程，發(fā)現(xiàn)不足和問題，事實(shí)就是地做出反饋；
（五）每季度參加一次市民監(jiān)督員會(huì)議；
（六）醫(yī)院委托的其他監(jiān)督事項(xiàng)。
五、報(bào)名方式
請(qǐng)投遞簡歷至電子郵箱
995529906@qq.com
郵件主題注明“市民監(jiān)督員”。
聯(lián)系人：張春楊；
電話：18389483056
報(bào)名日期截止到2018年9月25日。