專家現(xiàn)場督導(dǎo)
在6月28日召開的預(yù)評審啟動會上，海南省衛(wèi)健委醫(yī)管中心主任韋海珠指出，爭創(chuàng)“三甲”是醫(yī)院發(fā)展的必由之路，更是關(guān)系著千萬百姓生命健康的頭等大事。他強(qiáng)調(diào)，海南自貿(mào)港建設(shè)如火如荼，海南省腫瘤醫(yī)院作為全省唯一的三級腫瘤?？漆t(yī)院，不僅要對標(biāo)國內(nèi)，更應(yīng)該對標(biāo)國際，必須在“?？啤鄙献龃笞鰪?qiáng)，整合優(yōu)質(zhì)資源，凸顯優(yōu)勢學(xué)科，引領(lǐng)?？瓢l(fā)展。
韋海珠主任表示，國家級評審專家蒞臨指導(dǎo)“三甲”創(chuàng)評工作，是指引醫(yī)院以問題為導(dǎo)向，持續(xù)改進(jìn)的好契機(jī)，他寄語大家要心往一處想，勁往一處使，發(fā)現(xiàn)問題立行立改，在國家級評審專家組的輔導(dǎo)下，舉全院之力，沖刺“三甲”創(chuàng)評。
針對“三甲”創(chuàng)評工作，海南省腫瘤醫(yī)院院長吳世政再一次進(jìn)行動員部署。他要求全院職工，一是以問題導(dǎo)向，舉一反三，以評促建，通過“三甲”創(chuàng)評全面提升醫(yī)療質(zhì)量；二是責(zé)任為先，強(qiáng)化追究，把工作抓實(shí)做細(xì)；三是持續(xù)改進(jìn)，建立長效機(jī)制。
吳世政院長強(qiáng)調(diào)，評“三甲”不是為了走形式，而是重實(shí)效，建機(jī)制，全面提升管理水平，更好地做好醫(yī)療健康服務(wù)工作。全院必須全力以赴、心無旁騖，提高質(zhì)量，注重安全，團(tuán)結(jié)協(xié)作，強(qiáng)化管理，共同努力，達(dá)標(biāo)“三甲”！
啟動會后，根據(jù)評審檢查分類需要，國家衛(wèi)健委醫(yī)管所醫(yī)院管理咨詢中心副主任王吉善教授，國家衛(wèi)健委醫(yī)管所特聘評審專家陳現(xiàn)樂，醫(yī)院評審評價(jià)國家級核心專家李西英，國家級醫(yī)院評審員周文，國家等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)修訂專家、國家級等級醫(yī)院骨干評審員李國宏，浙江省人民醫(yī)院院感科主任、國家醫(yī)療管理服務(wù)指導(dǎo)專家王亞霞分別組成管理、醫(yī)療、藥事、院感、護(hù)理等六個(gè)預(yù)評小組，按照國家三級醫(yī)院評審新標(biāo)準(zhǔn)對醫(yī)院工作進(jìn)行全面“把脈問診”。
預(yù)評審過程中，專家組以國家衛(wèi)健委三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（2020版）為依據(jù)，結(jié)合三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)（2020版）實(shí)施細(xì)則適用法的要求，圍繞質(zhì)量、管理、服務(wù)、安全等方面，嚴(yán)格認(rèn)真對照各項(xiàng)條款進(jìn)行系統(tǒng)評估。評審專家通過追蹤檢查、人員訪談、文檔審查、數(shù)據(jù)核查等方式，深入臨床、醫(yī)技、行政等科室部門進(jìn)行綜合評價(jià)指導(dǎo)。
在6月30日召開的預(yù)評審專家反饋會上，6位專家針對此次檢查進(jìn)行了詳實(shí)、客觀的反饋。同時(shí)，專家們還對醫(yī)院構(gòu)建精準(zhǔn)醫(yī)療體系、注重人才培養(yǎng)、強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)、完善學(xué)科配置，規(guī)范制度建設(shè)等方面給予了肯定。
專家們提到，建院以來，省腫瘤醫(yī)院能夠明確學(xué)科引領(lǐng)，構(gòu)建學(xué)科優(yōu)勢，筑巢引鳳，聚賢納才，并以先進(jìn)的診療設(shè)備構(gòu)建了腫瘤診斷、病理、檢驗(yàn)、治療等精準(zhǔn)醫(yī)療體系，秉承著“以患者為中心，以服務(wù)為根本”的宗旨，勇于承擔(dān)公益事業(yè)，在海南自貿(mào)港建設(shè)和海南大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，發(fā)揮了重要作用。
專家們特別點(diǎn)贊泌尿外科。該科圍繞醫(yī)療安全質(zhì)量開展臨床診療工作，重視腫瘤患者的?？茖Ｖ魏鸵?guī)范治療，醫(yī)務(wù)人員掌握并遵循本專業(yè)相關(guān)規(guī)范和指南開展診療工作，從該團(tuán)隊(duì)的身上，彰顯出醫(yī)院以德立院、醫(yī)者仁心，厚德、精醫(yī)、嚴(yán)謹(jǐn)、仁愛的立院初心。
此外，急診科發(fā)現(xiàn)問題立行立改，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，以患者為中心，急患者之所急，進(jìn)行了“三區(qū)四級”管理，能夠保證急診患者真正實(shí)現(xiàn)有效、連續(xù)、連貫的服務(wù)保障。
反饋過程中，專家組除了充分肯定醫(yī)院“三甲”創(chuàng)評工作的亮點(diǎn)外，還直言不諱地指出存在問題。他們從醫(yī)院制度建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量安全管理、質(zhì)量管理隊(duì)伍建設(shè)、醫(yī)院感染管理等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，中肯地提出了富有建設(shè)性的建議。
在最后表態(tài)發(fā)言環(huán)節(jié)，省腫瘤醫(yī)院黨委書記、執(zhí)行院長石耀輝代表醫(yī)院全體干部職工對專家組的悉心指導(dǎo)和認(rèn)真評審表達(dá)崇高的敬意和衷心的感謝。
石耀輝執(zhí)行院長指出，此次預(yù)評審，專家們精準(zhǔn)、詳盡、細(xì)致的反饋以及針對性提出的寶貴意見，為醫(yī)院的“三甲”創(chuàng)評工作指明了方向，規(guī)劃了道路，提出了要求。
“質(zhì)量安全是一個(gè)醫(yī)院的基石，我們深感責(zé)任重大?！笔x執(zhí)行院長表示，專家們的反饋意見，我們虛心接受、照單全收，并將結(jié)合各位專家的具體指導(dǎo)建議，進(jìn)行系統(tǒng)地梳理和總結(jié)，以目標(biāo)、問題、結(jié)果為導(dǎo)向，制定出詳細(xì)的整改方案及具體的整改措施，并將此納入醫(yī)院接下來即將實(shí)施的“一二二一”工程中。
石耀輝執(zhí)行院長希望，下一步，將由院領(lǐng)導(dǎo)直接掛帥督導(dǎo)，全面動員，系統(tǒng)整改，充分利用正式評審前的時(shí)間，以百米沖刺的態(tài)度，舉全院之力，下最大決心，盡最大努力，最高標(biāo)準(zhǔn)，力爭順利通過“三甲”評審，進(jìn)而推動醫(yī)院管理更加精細(xì)、運(yùn)行更加高效、服務(wù)更加人文、特色更加鮮明，為海南自貿(mào)港建設(shè)發(fā)展大局，做好健康衛(wèi)生保障服務(wù)。
石耀輝執(zhí)行院長強(qiáng)調(diào)，通過“三甲”評審，對于海南省腫瘤醫(yī)院這所誕生在改革開放最前沿、擔(dān)負(fù)著海南自貿(mào)港腫瘤防治重任的新體制醫(yī)院而言，彌足珍貴。他鼓勵全院上下，團(tuán)結(jié)一心，跨越障礙，一起走向勝利的彼岸。
反饋會由副院長李大勇主持。院長吳世政，副院長余書勇、劉岳鴻、王治英、劉韋淞、仰曙芬、高繼河、吳智勇、鄭茵、彭少華等領(lǐng)導(dǎo)以及各部門科室主任、護(hù)士長、內(nèi)審員參加。
啟動會
會議現(xiàn)場
韋海珠主任講話
吳世政院長講話
專家檢查指導(dǎo)
反饋會
會議現(xiàn)場
國家衛(wèi)健委醫(yī)管所醫(yī)院管理咨詢中心副主任王吉善教授反饋檢查情況
國家衛(wèi)健委醫(yī)管所特聘評審專家陳現(xiàn)樂反饋檢查情況
醫(yī)院評審評價(jià)國家級核心專家李西英反饋檢查情況
國家級醫(yī)院評審員周文反饋檢查情況
國家級等級醫(yī)院骨干評審員李國宏反饋檢查情況
國家醫(yī)療管理服務(wù)指導(dǎo)專家王亞霞反饋檢查情況
石耀輝執(zhí)行院長作表態(tài)發(fā)言
李大勇副院長主持會議
文/莊曉珊 圖/李弘毅