當(dāng)天,專家成員按照專業(yè)類別分成13組,根據(jù)各專業(yè)質(zhì)控中心制定的本年度質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),通過實(shí)地查看、資料查閱、追蹤檢查等方式,對(duì)醫(yī)院ICU、急診科、放射科、檢驗(yàn)科、輸血科、胃腸外科、結(jié)直腸外科、肝膽胰外科、神經(jīng)外科、婦科、消化內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、院感科、門診部、臨床藥學(xué)部、護(hù)理部等多個(gè)科室及部門進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的督查。
一直以來,省腫瘤醫(yī)院高度重視醫(yī)療質(zhì)量和安全管理工作,始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,提升醫(yī)療服務(wù)水平作為醫(yī)院管理工作中的核心內(nèi)容,堅(jiān)持常抓不懈。秉承著“一切為了患者”的“內(nèi)涵”建設(shè)目標(biāo),醫(yī)院通過創(chuàng)“三甲”為抓手,全面整改,持續(xù)改進(jìn),醫(yī)療質(zhì)量得到提升,為腫瘤患者打造“安全島”,得到患者的信任與肯定。
當(dāng)天下午召開的反饋會(huì)上,督查組專家依次對(duì)本次督查情況進(jìn)行了現(xiàn)場反饋,就檢查過程中展現(xiàn)出的亮點(diǎn)給予肯定。專家組指出,在學(xué)科建設(shè)上,省腫瘤醫(yī)院配備的強(qiáng)大專家團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)診療設(shè)備,為實(shí)際診療工作提供了強(qiáng)有力的支撐。呼吸內(nèi)科開展了多項(xiàng)新技術(shù),如肺腫瘤介入、無痛電子氣管鏡檢查、支氣管鏡下治療等,其中多項(xiàng)診療技術(shù)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平;神經(jīng)外科對(duì)腦腫瘤患者進(jìn)行全過程的規(guī)范化診療值得同行借鑒,特別是對(duì)腦膠質(zhì)瘤患者的規(guī)范化治療,一定程度上延長了患者生存期,讓患者受益。
針對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié),專家組提出了建設(shè)性的整改建議。專家組要求,省腫瘤醫(yī)院作為省級(jí)三級(jí)腫瘤??漆t(yī)院,要以此次醫(yī)療質(zhì)量聯(lián)合指導(dǎo)為契機(jī),認(rèn)真整改現(xiàn)階段的不足之處,對(duì)存在的問題進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),不斷提升醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。
省腫瘤醫(yī)院院長吳世政在反饋會(huì)致辭中,對(duì)各位專家的蒞臨督查表示衷心的感謝。他指出,在海南大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高速時(shí)期,在我院“三甲”評(píng)審的關(guān)鍵時(shí)刻,全省醫(yī)療質(zhì)量督導(dǎo)檢查專家組的到來,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展將起到重要的推動(dòng)作用,這是一次難能可貴的學(xué)習(xí)與改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
“醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院的生命線?!眳鞘勒洪L數(shù)次強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療質(zhì)量與安全的重要性,他說,每一次的督導(dǎo)檢查都是醫(yī)院進(jìn)步的新開始,每一次督導(dǎo)檢查的結(jié)果都是助推醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的核心。吳世政院長要求,全院上下要以此次督導(dǎo)為核心,高度重視,舉一反三,把所有的問題梳理出來,持續(xù)改進(jìn)。同時(shí),各臨床科室、職能部門的負(fù)責(zé)人、科主任和護(hù)士長,務(wù)必珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),汲取專家指導(dǎo)的寶貴經(jīng)驗(yàn)并投入到臨床工作中,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量邁上新臺(tái)階。此外,醫(yī)院要建立醫(yī)療質(zhì)量管理的長效機(jī)制,從管理的理念到管理的方法,到醫(yī)療質(zhì)量的不斷提升,進(jìn)行全面系統(tǒng)的改進(jìn)。
反饋會(huì)最后,省腫瘤醫(yī)院副院長余書勇作表態(tài)性發(fā)言。他表示,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院建設(shè)的永恒主題,醫(yī)院高度重視此次督導(dǎo)檢查,對(duì)各位專家指出的客觀存在的問題全盤接受,立行立改,將把責(zé)任明確到具體部門和個(gè)人,不斷完善質(zhì)控體系,在提高醫(yī)療運(yùn)行效率的同時(shí),切實(shí)保障醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,讓老百姓在家門口真正享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
黨委書記公保才旦,副院長吳智勇、邵永孚、劉韋淞、高繼河、彭少華、鄭茵、計(jì)興慧等領(lǐng)導(dǎo)和各部門科室主任、護(hù)士長參加反饋會(huì)。
督查現(xiàn)場
反饋會(huì)現(xiàn)場
省護(hù)理質(zhì)控中心主任許晨耘講話
專家反饋督查情況
吳世政院長講話
余書勇副院長作表態(tài)性發(fā)言
文/莊曉珊 圖/李弘毅